Мне от отца по наследству достался бизнес, мягко говоря недоходный. Ни желания, ни возможности заниматься им не было. Чтобы не влететь на деньги решил ликвидировать фирму. Оказалось это не так уж просто. Были там кое-какие нюансы. Знакомый привел в компанию «Цезарь Консалтинг».
Надо сказать взялись за работу сразу. Вопросы по фирме удалось закрыть, успешно ликвидировать и довольно быстро. Юрист к которому обращался до них рисовал другую картину. Так что я доволен.
В феврале 2019 года обратилась в компанию Эклекс за услугой регистрации договора аренды, стоимость мне назвали сразу (20000 р), за эти деньги я получила весь пакет документов, который нужен, консультацию по всем вопросам, проверку всех документов, которые уже были, юристы организовали процесс подачи документов в органы и получения документов. Самое главное, что мне подготовили договор аренды с учетом всех пожеланий и доработок, а не типовой, скачанный из интернета. Результатом полностью довольна.
Отклонили претензию (отказали по претензии) — что делать
Искали компанию,где бы качественно оказали услугу регистрации, чтобы в дальнейшем избежать проблем. По рекомендации остановились на указанной. Уже на консультации было понятно, что ребята профессионалы. Все сделали оперативно, помогли собрать учредительные документы, все этапы удалось пройти максимально быстро благодаря опыту и навыкам специалистов. Профессионализм сотрудников фирмы — вне сомнений.
- Законы, изменения, правовые акты
- Документы, бланки, заявления
Источник: pravo812.ru
Что делать, если не получен ответ на претензию?
Согласно действующему законодательству, если в течении 10 дней нет ответа, Вы можете обратиться в суд с иском и больше не ждать.
С уважением, Б.В.Тихонов
21 сентября 2017, 09:13
Сергей Пилипенко
Юрист, г. Омск
Общаться в чате
Здравствуйте, можете уже подавать иск.
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)
Что делать если отказали в претензии (магазин игнорирует претензию)
21 сентября 2017, 09:14
Алексей Трошкин
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Ответы на претензии Я отправляла претензию. Срок 10 дней. Получили 11 числа. Сегодня 21 нет ответа. Мне дальше ждать или иск могу подать
Альмира
Если по вашему требованию срок 10 дней(предусмотрен законом) — то можете подавать, если не ответили на претензию это тоже результат(приложите копию и дату получения и отправления ответчиком. Формально требования закона вы выполнили, и поэтому выполнили обязательную досудебную процедуру.
21 сентября 2017, 09:16
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
Общаться в чате
При невозможности решить спорную ситуацию с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд, которое закреплено нормами ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Права потребителя дополнительно защищены в силу его статуса, что позволяет ему пользоваться рядом существенных привилегий.
Так, потребитель может выбирать («альтернативная подсудность»), в какой суд обратиться с исковыми требованиями:
- по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);
- по месту подписания договора, из существа которого вытекает спор;
- по юридическому адресу организации (юридического лица) или месту жительства (регистрации) ИП
- по месту нахождения филиала юридического лица, если спор связан с его деятельностью.
Обращаясь для решения спора в суд потребитель, исходя из п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» не несет обязательств по уплате государственной пошлины. Такая обязанность в дальнейшем возлагается судом на ответчика и отражается в его решении.
Альмира, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
Источник: pravoved.ru
Контрагент не отвечает на претензию. Как обернуть это в свою пользу?
Услуги оказаны, контрагент не платит, общение прекратил и на претензии не отвечает. Иногда ситуация может осложниться тем, что ошибки в оформлении договорных отношений, делают выгодным молчание контрагента.
Часть 1. Теория
Молчание знак согласия?
Рассмотрим способ защиты от недобросовестного поведения контрагента.
«Нормы Гражданского кодекса Российской Федерации не содержат положений, позволяющих приравнивать отсутствие ответа должника на претензию кредитора к признанию долга».
(Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 29.04.2020 N 09АП-82010/2019 по делу N А40-164354/2019).
Таким образом, по общим правилам молчание не является признанием долга.
В соответствии с п. 3 ст. 158 ГК«Молчание признается выражением воли совершить сделку в случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон».
Таким образом, закон допускает, что молчание может создавать и изменять правоотношения сторон.
Можно ли зафиксировать молчание в договоре?
Стороны могут зафиксировать в договоре, что будет в их договоренностях означать молчание одной из сторон.
В соответствии с п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 волеизъявление, прямо направленное на признание долга, является сделкой.
Вывод: таким образом, признание долга является сделкой, а значит подходит под п. 3 ст. 158 ГК.
Интересный пример: Минтрансом России в рамках утверждения типового контракта на выполнение авиационных работ предлагается внесение в договор следующего условия:
Претензия должна быть направлена в письменном виде. По полученной претензии Сторона должна дать письменный ответ по существу в срок не позднее пятнадцати календарных дней с даты ее получения. Оставление претензии без ответа в установленный срок означает признание требований претензии.
Нет ли противоречий с законом?
На мой взгляд, такой пункт договора не противоречит законодательству и является рабочим. Этим условием стороны формируют волю на то, что признание долга может быть выражено молчанием. В результате договор предоставляет сторонам выбор либо ответить на претензию, либо нет. Выбор любого варианта поведения является также волевым действием, а значит отсутствие ответа на претензию будет являться сделкой, направленной на признание долга.
Важно: не все юристы-цивилисты придерживаются схожего мнения. Существует позиция о том, что признание долга может быть совершенно только путём активных действий.
Из изложенного можно сделать вывод, что п. 3 ст. 158 ГК позволяет включить в договор между сторонами положение, в соответствии с которым оставление претензии без ответа означает признание долга.
Зарубежный опыт
Республика Беларусь
Для приказного производства, а также для взыскания задолженности в нотариальном порядке существует правило, в соответствии с которым
В качестве документа, подтверждающего признание должником долга, может оцениваться направленная должнику претензия, полученная и оставленная им без ответа.
(ч.2 п.5 постановления Пленума Высшего Хозяйственного Суда Республики Беларусь от 27.05.2011 № 9).
Великобритания
В Королевстве существует механизм вынесения судебного решения без фактического судебного разбирательства (похоже на смесь Приказного и Заочного судопроизводства в РФ).
Если должник не ответил на требование, то кредитор может просить суд вынести Постановление о взыскании. Для этого кредитор должен заполнить форму № 225.
Тем не менее, такой пример лишь отчасти можно рассматривать как признание долга.
Германия
В немецком праве существует понятие Декларативное признание долга (Ein deklaratorisches Anerkenntnis) — это договор, не урегулированный Гражданским уложением Германии, который снимает возможность заявлять возражения по обязательству.
Должник лишается права возражения по обязательствам, которые существовали и были ему известны или которые он, по крайней мере, ожидал. Посредством декларативного подтверждения признания долга стороны преследуют цель полностью или частично вывести существующее требование из-под спора или неопределенности и определить его (в этом объеме) окончательно.
Согласно прецедентному праву Федерального Верховного суда Германии (BGH), для заключения такого договора (и создания признания) должны быть выполнены определенные условия:
- должник и кредитор хотят устранить возможные споры или неопределенность в отношении определенного долга — например, требование о возврате займа — и вывести его из судебного процесса;
- оба хотят установить определенные долговые отношения. Должник признает требование своего кредитора и заявляет, что оно обосновано.
При этом, по умолчанию в силу ст. 781 Гражданского уложения Германии, признание долга возможно только в письменном виде. Это называется абстрактным признанием, и его следует различать с декларативным.
Таким образом, в Германии стороны могут на будущее зафиксировать в договорных отношениях факт признания обязательства и вывести его из под спора.
Часть 2. Практика
Спасибо тем, кто прорвался сквозь теорию и дочитал до сюда. Приведу примеры практики судов РФ.
Между тем, истцом не доказан факт неправомерности удержания штрафа, поскольку в силу пункта 11.3.1 договора истец должен был дать письменный ответ по существу претензии в срок не позднее 7 календарных дней с даты ее получения. Оставление претензии без ответа в установленный срок означает признание требований претензии.
Истцом доказательств направления в адрес ответчика несогласия с его претензией не представлено.
Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 17.02.22 по делу № А40-170230/21.
Можно сказать, что в этом деле пункт договора об отсутствии ответа на претензию сработал.
Следует учесть, что в приведенных примерах были реальные доказательства неисполнения обязательств.
Часть 3. Выводы и рекомендации
Фиксируя в договоре условие о признании долга при отсутствии ответа на претензию, вы делает молчание невыгодным для контрагента.
Я рекомендую включать в договор с контрагентом условие о том, что отсутствие ответа на претензию будет означать признание долга.
При этом, я рекомендую использовать формулировку именно «признание долга», а не «признание требований претензии».
Не исключено, что суд все же может не согласиться, что так можно оформить признание долга, но для усиления позиции в споре — это полезное решение.
Также я веду ТГ-канал о праве Прочёл в законе. Там привожу практические советы и теорию, рассказываю об интересных юридических кейсах и опыте зарубежных стран и даже публикую исторические заметки о праве. Все самые интересные посты собираются в закрепленном сообщении. Буду рад подписке.
Этот пост написан блогером Трибуны. Вы тоже можете начать писать: сделать это можно здесь.
Источник: www.klerk.ru