Трудовой кодекс предусматривает различные способы защиты трудовых прав. В качестве контролирующего органа в этой сфере была создана Федеральная инспекция по труду – Роструд. Ее полномочия и порядок деятельности закреплены в ст. 356 ТК РФ.
Граждане вправе обращаться в территориальные подразделения в случае трудового спора и необходимости проведения проверки.
Обращение в инспекцию не требует оплаты. Особенно удобно, что есть возможность получить консультацию специалиста онлайн. Такая услуга востребована среди людей, у которых отсутствует возможность лично посетить офис организации (например, из-за болезни).
Анонимная жалоба в Трудовую инспекцию.
Наиболее частые причины обращения в инспекцию труда:
- спорная ситуация, возникшая из-за разногласий между гражданином и его работодателем,
- несоблюдение компанией норм охраны труда, неправомерное изменение продолжительности рабочего дня,
- отказ в предоставлении документов, связанных с трудовой деятельностью,
- неисполнение работодателем обязательств по предоставлению сотрудникам периодов отдыха и своевременной оплате труда,
- возложение обязанности работать сверхурочно и отказ в оплате такой работы,
- прочие нарушения трудовых прав, устранить которые путем переговоров не удалось.
Помощь сотрудника юридической фирмы или адвоката в сложных ситуациях может оказаться необходимой. Ряд споров может быть разрешен только в суде, а инспектор не обладает полномочиями представлять интересы граждан в этой инстанции.
Заявление в трудовую инспекцию. Письменная консультация по составлению заявлений.
Как подать жалобу в трудовую инспекцию через «Госуслуги»
Трудовая инспекция РФ – это служба, посредством которой государство осуществляет надзор и контролирует соблюдение прав и законов в сфере труда. Предметом деятельности инспекции является все, что касается трудовых отношений.
Государственная организация выполняет различные функции:
- обеспечивает условия, при которых действуют и соблюдаются трудовые права работающего населения, защищает эти права;
- осуществляет охрану труда и безопасности жизни работников;
- консультирует все категории работающего населения по вопросам прав и законов в области труда;
- проводит разбирательства в отношении производственных несчастных случаев, предотвращает возможности их возникновения;
- осуществляет контроль за соблюдением прав граждан, получивших травмы, увечья или заболевания в связи с выполнением профессиональных обязанностей;
- выявляет несоблюдения со стороны работодателей порядка денежных начислений и выплат, положенных работнику по болезни, принимает меры в связи с данными случаями;
- собирает статистические данные и проводит аналитику в области несчастных случаев на производстве, принимает меры по их предотвращению.
Жалобы, с которыми приходится работать инспекции, охватывают весь спектр трудовых отношений. Наиболее частые причины обращений – незаконное увольнение, задержки в выплате зарплаты, отказы в предоставлении больничных, нарушения рабочего режима, предусмотренного законодательством и многое другое.
Для установления факта нарушений трудового законодательства инспекция проводит доскональную выездную проверку на предприятии, по итогам которой руководителю выносится предписание, а все нарушения фиксируются в административный протокол. Нарушения трудового законодательства имеют разную степень ответственности, от дисциплинарной до уголовной.
Подробнее о том, как проводится проверка трудовой инспекцией можно почитать здесь.
В каких случаях работник может подать жалобу в трудовую инспекцию через интернет?
На сегодняшний день вы можете сообщить в онлайн-инспекцию о следующих проблемах:
- Задерживают зарплату;
- Не выдали трудовую книжку;
- Не оплачен отпуск по беременности и родам;
- Не выплачен расчет при увольнении;
- Не выплачено пособие по уходу за ребенком;
- Не заключен трудовой договор в письменной форме;
- Не оплачена работа в выходные и нерабочие дни;
- Не оплачена сверхурочная работа;
- Не оплачены листы нетрудоспособности;
- Не предоставляется ежегодный отпуск;
- Незаконно не допустили к работе;
- Незаконно отстранили от работы;
- Незаконно привлекли к дисциплинарной ответственности;
- Незаконное увольнение;
- Произведены удержания из заработной платы;
- Работодателем изменены условия трудового договора;
- Работодатель платит меньше, чем предусмотрено трудовым законодательством РФ;
- Работодатель скрывает несчастный случай на производстве;
- Работодатель нарушил порядок расследования несчастного случая и т.д.
Когда следует жаловаться?
Обращаться в трудовую инспекцию необходимо, когда иные меры воздействия на недобросовестного работодателя не дают результата. Вряд ли стоит прибегать к написанию жалобы каждый раз, как только у вас возникло непонимание или личный конфликт с начальником.
Важно знать, что обращение в надзорный орган серьезно отражается на деятельности всего предприятия в целом, а не на отдельном руководителе.
В некоторых случаях перед обращением следует проконсультироваться с юристом. Многие компании сейчас предоставляют такие услуги бесплатно, в том числе и онлайн.
Юрист поможет понять перспективы планируемой жалобы, подскажет, какие именно моменты необходимо в ней отразить. В любом случае, перед обращением необходимо попытаться воздействовать на ответственное лицо в ходе непосредственных переговоров.
Существует множество ситуаций, решать которые входит в компетенцию инспекции по труду. Рассмотрим наиболее распространенные из них.
Отказ в заключении ТД
Согласно статье 67 Трудового Кодекса трудовой договор должен быть заключен с работником в трехдневный срок после его допуска к рабочим обязанностям. При этом один экземпляр документа обязательно должен быть выдан сотруднику.
В договоре прописываются все существенные условия работы: режим труда, размер заработной платы, выплаты за время нетрудоспособности и отпуска и т.д. Также в трехдневный срок после допуска работника к выполнению служебных обязанностей он должен быть ознакомлен под подпись с приказом о его принятии на работу.
Нарушения трудового режима
Статья 108 Трудового Кодекса предусматривает, что рабочий день продолжается 8 часов. При этом перерыв на обед может составлять от получаса до двух часов, что предусматривается Уставом предприятия.
Увеличение продолжительности рабочего времени без дополнительного финансового обоснования, а также вынуждение сотрудников работать в обеденный перерыв, является нарушением трудового законодательства.
Отказ в предоставлении отпуска
Нежелание отпускать работника в положенный ему отпуск вследствие большой загруженности и отсутствия возможности заменить его, является нарушением статьи 115, Главы 19 Трудового Кодекса.
Если работник проработал в рамках организации не менее полугода, он имеет право уйти в отпуск продолжительностью до двух недель, получив положенные выплаты.
Заработная плата ниже обещанной
По закону заработная плата может оказаться ниже обещанной в том случае, если руководитель применяет штрафную систему для работников, наказывая их за такие нарушения, как невыполнение плана, опоздания и т.п.
Система штрафов должна быть описана в трудовом договоре. Если этого нет, значит, заработная плата не может быть ниже размера, который был указан в приказе о приеме сотрудника на работу.
Заработная плата ниже ожидаемого размера возможна вследствие неправильного начисления. Оно может быть произведено по различным причинам. Например, из-за прямой установки работодателя, связанной с его желанием сэкономить.
Бывает, расчетный отдел неверно начисляет заработную плату в виду отсутствия на предприятии табеля рабочего времени, который по закону должен наличествовать.
Важно: если работодатель задерживает или вовсе не выплачивает заработную плату, он совершает серьезное правонарушение. За невыплату зарплаты сроком более 3-х месяцев грозит уголовная ответственность.
Незаконное увольнение
К таковым можно отнести:
- увольнение с принуждением сотрудника к написанию заявления по собственному желанию;
- увольнение сотрудника, находящегося в отпуске или на больничном;
- увольнение по сокращению штатов, если на самом деле данная процедура не проводится;
- увольнение родителей, воспитывающих несовершеннолетнего ребенка в одиночку;
- увольнение в связи с несоответствием должности, когда не проводилась соответствующая аттестация и другие ситуации.
Полный перечень оснований для увольнения закреплен в статьях 77-84 Трудового кодекса. Если работник считает, что его уволили незаконно, он может пожаловаться в трудовую инспекцию, приведя соответствующие аргументы.
Как передать обращение в инспекцию?
Существует несколько способов передачи обращений в Роструд, и каждый гражданин, чьи права были нарушены, вправе самостоятельно решить каким из возможных способов удобнее воспользоваться именно ему.
Среди таких способов:
- Непосредственное обращение в инспекцию. Каждому желающему гражданину предоставлена возможность явиться в территориальное отделение Роструда лично, передать свою жалобу, и получить консультацию. При этом, важно знать, что заявление в этом случае должно быть подготовлено в двух идентичных экземплярах и передаваться уполномоченному сотруднику инспекции под роспись;
- Отправка документов по почте. Для тех граждан, которым сложно выделить время для поездки в инспекцию, предоставлена возможность отправки документов по почте. Жалоба направляется заказным письмом с уведомлением;
- Отправка обращения через интернет. Пожаловаться на свое руководство можно в том числе и не выходя из дома, через интернет. Это возможно сделать путем заполнения специальных форм на официальном сайте Роструда, или на Портале Госуслуг.
Эксперт по трудовым вопросам
Важно знать! Срок рассмотрения жалобы Государственной инспекцией по труду при передаче документов любым способом не должен превышать 30 дней.
Возможно будет интересно!
Что делать если работодатель задерживает зарплату
Метод онлайн обращения
Чтобы обратиться в трудовую инспекцию в режиме онлайн, нужно воспользоваться сайтом онлайнинспекция.рф:
- Зайдя на данный ресурс, выберите категорию проблемы, соответствующую вашей ситуации.
- Затем сервис попросит вас авторизоваться через портал Госуслуги. Это обязательная процедура, она необходима для того, чтобы ваша жалоба в надзорный орган имела силу официального обращения. Не забудьте выставить нужную отметку в перечне результатов, которые вы хотели бы получить после рассмотрения вашего заявления. Система предлагает следующие варианты: «Организовать проверку изложенных фактов», «Возбудить административное производство, установить виновных лиц и привлечь их к административной ответственности», «Проконсультировать по заданным вопросам».
- Пройдя необходимые этапы процедуры, вы получите доступ к написанию непосредственного обращения.
Посмотрите видео о том, что еще полезного можно найти на сайте онлайн инспекции:
Пример онлайн-жалобы в трудовую инспекцию
Фамилия, имя отчество: Йоранссон Катарина Оттовна
E-mail:
Телефон: +7 (901) 205-27-05
Получить ответ: на электронную почту
Сведения об организации, в которой работаете (работали)
Наименование организации: ООО «Мейбл»
Юридический адрес: 109028, Москва, Серебрянический переулок, д. 1А, стр. 10
Фактический адрес: 109028, Москва, Серебрянический переулок, д. 1А, стр. 10
ИНН: 7701149620
ОГРН: 7701746478597
Ваша должность: ассистент стоматолога
Сведения о руководителе: Алтуфьева Любовь Леоновна, генеральный директор ООО «Мейбл»
Обращение
Тема обращения: не предоставляется ежегодный отпуск
Суть обращения: документ docx «Факты, которые нужно проверить»
Введите код безопасности: хххххх
Подтверждаю, что ознакомлен с правилами, а также даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом.
Обратите внимание! Если у вас появятся вопросы или возникнут какие-либо трудности при подготовке интернет-обращения в трудовую инспекцию в 2021 году, вы всегда можете обратиться за бесплатной правовой консультацией к специалистам портала «ЦентрСовета». Среднее время ожидания ответа от юриста — 15 минут.
Правила написания
Для удобства обращения порталы надзорных органов предлагают образцы документов. Таковые есть на сайте трудовой инспекции. Вы можете скачать подходящую вам форму и на ее основе написать жалобу, изложив факты сложившейся у вас ситуации.
К написанию обращения необходимо подойти со всей серьезностью:
- Важно максимально подробно изложить факты нарушения ваших трудовых прав, избегая ненужной «воды» в виде дополнительных разъяснений, характеристик, описаниях вашего личного мнения.
- Сведения должны быть четкими, достоверными, без приукрашиваний и тем более вымыслов. Помните, что изложенное в обращении подлежит тщательной проверке.
- К обращению желательно приложить сканы или фотографии документов, которые являются подтверждением изложенных вами сведений. Это могут быть копии трудового договора, справки о доходах, платежки, чеки, письма, объявления о внутреннем распорядке, расклеенные на предприятии, и т.п. Не расстраивайтесь, если таких документов у вас не имеется. Ваше обращение все равно будет рассмотрено.
Можно написать жалобу по следующему образцу:
Кликабельно – нажмите, чтобы увеличить.
Последствия обращения в Роструд.
После получения обращения гражданина сотрудники Государственной инспекции по труду должны провести проверку доводов, изложенных в нем.
По результатам такой проверки они вправе:
- Выдавать работодателям предписания с требованиями устранить допущенные нарушения;
- Привлекать организации, либо их должностных лиц, а также индивидуальных предпринимателей к административной ответственности;
- Приостанавливать работу предприятия в целом или ее отдельных подразделений;
- Инициировать привлечение должностных лиц, допустивших серьезные нарушения, к уголовной ответственности.
Время рассмотрения заявки и итог
Реакцией на обращение становится проверка, проведенная трудовой инспекцией на предприятии. На ее основании факты, изложенные в жалобе, могут быть подтверждены полностью, частично или опровергнуты. Все эти данные лягут в основу ответа, который придет на адрес электронной почты, указанный пользователем при написании жалобы.
Стандартный ответ на онлайн обращение приходит в течение 30 дней. На деле он может прийти значительно быстрее. Все будет зависеть от загруженности инспекторов в вашем городе и сложности указанной проблемы.
Если по результатам проверки будет установлено, что работодатель действительно нарушил трудовые права работников, это станет основанием для наступления его ответственности.
Если Вы желаете подать заявление анонимно, стоит указать это в тексте обращения в инспекцию. Ваше пожелание должно быть выполнено согласно законодательству.
Жалоба в ГИТ на работодателя.
Составить обращение в ГИТ не составит для гражданина большого труда. Подобные жалобы составляются в произвольной форме. Вместе с этим, есть ряд сведений, которые должны включаться в обязательном порядке.
К таким сведениям относятся:
- Наименование территориального отдела ГИТ, в которое направляется жалоба;
- Сведения о заявителе (Ф.И.О., почтовый адрес, адрес электронной почты, телефон);
- Информация о работодателе (название организации, или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя, ОГРН, ИНН, почтовый адрес и адрес государственной регистрации, а также контактный телефон);
- Информация о том, в чем именно выразилось нарушение трудовых прав заявителя, а также чем подтверждаются эти нарушения;
- Требование работника к трудовой инспекции;
- Список документов, прилагаемых к жалобе;
- Подпись заявителя с расшифровкой;
- Дата составления жалобы.
Вместе с заявлением в инспекцию нужно отправить документы, указанные в нем.
Почему жалоба может остаться без ответа?
Жалоба в надзорный орган может остаться без ответа только в том случае, если она была подана в ненадлежащем формате или с нарушением необходимых этапов процедуры. Например, если пользователь не прошел авторизацию.
Также не будут рассматриваться обращения, составленные с применением ненормативной лексики, а также содержащие угрозы и оскорбления.
Трудовая инспекция может перенаправить жалобу в другой орган, если факты, изложенные в письме, находятся вне ее компетенции.
Таким образом, через интернет можно как трудовой инспекции, получить консультацию, так и организовать проверку на предприятии.
Как обратиться в инспекцию через госуслуги?
В 2009 году у граждан нашей страны появилась прекрасная возможность получать многие государственные услуги через Портал Госуслуг. С каждым годом перечень таких услуг увеличивается. На сегодняшний день через Портал Госуслуг можно в том числе направить жалобу на своего работодателя в инспекцию по труду.
Сделать это могут только пользователи, имеющие подтвержденный аккаунт (учетную запись). То есть, для отправки жалобы недостаточно быть просто зарегистрированным на портале.
Зарегистрированный гражданин должен подтвердить свои данные любым из следующих способов:
- Обратиться с паспортом и СНИЛС в любой из центров обслуживания;
- Заказать получение кода подтверждения личности по почте;
- Подтвердить свои данные через интернет-банки (Тиньковфф, Сбербанк, Почта Банк).
Только после этого можно отправлять жалобы в инспекцию по труду. Сделать это можно путем заполнения формы в приложении или на самом сайте gosuslugi.ru.
Возможно будет интересно!
Как получить доказательства, что ты получил профзаболевание на своей работе
Составление и подача заявления
Часто уволенные не по закону сотрудники не знают, можно ли жаловаться в трудовую инспекцию после увольнения, и какой дается на это срок. Так вот, закон не ограничивает время подачи жалобы после увольнения, но чем быстрее, тем лучше.
Итак, пора детально рассмотреть процесс написания жалобы. Обращение в госинспекцию — это полноценный документ, который оформляется по целому ряду правил, при отступлении от которых сотрудники органов могут не принять к рассмотрению вашу жалобу.
Подготовка документа
Не существует унифицированного образца заявления в государственные органы, оно составляется в произвольном порядке, с указанием всех имеющихся претензий, но при этом со всеми правилами оформления бумажной документации:
- Объяснение вашей ситуации на бумаге должно быть достаточно кратким, чтобы сотрудникам инспекции не приходилось модерировать большое количество ненужного текста, но и достаточно информативным, чтобы в нескольких абзацах изложить проблемы, с которыми вы столкнулись.
- Необходимо проверить текст на предмет орфографических, пунктуационных и других ошибок. Большая часть документации сегодня отбраковывается ещё на стадии подачи из-за мелочей: не к месту вписанный дефис или опечатка в заглавии. Другими словами, первичная проверка после написания необходима.
- Также необходимо предоставить собственные идентификационные данные: это ФИО, паспортные данные, а также официальное место регистрации. Для связи с сотрудниками инспекции следует указать номер телефона, электронную почту или другие координаты для связи, чтобы вы могли получить ответ.
Оформлять заявление и направлять ее нужно в отделение инспекции труда по месту регистрации предприятия.
Также существует возможность передачи коллективной жалобы. Жалоба от всего коллектива на работодателя подразумевает наличие подписи и расшифровки каждого сотрудника, участвующего в данном процессе.
Прилагающаяся документация
Для подтверждения ваших слов потребуется приложить документы, указывающие на факт того или иного правонарушения. Необходимые документы меняются в зависимости от характера жалобы. Несколько примеров:
- В случае немотивированного отказа в предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска, либо если сотруднику разрешают провести отпуск, но отказываются его оплачивать, то понадобится заявление на отпуск с пометкой об отказе.
- Если подавалась жалоба в связи с задержкой или отсутствием выплат зарплаты, то понадобится банковская выписка, с указанием всех финансовых перечислений. Помимо этого понадобится экземпляр трудового договора, где должны быть указаны все условия оплаты труда (если же данных условий там нет, то это уже отдельное, гораздо более серьёзное нарушение).
- Если увольнение сотрудника проводилось с нарушением его прав, то, соответственно, также предъявляется копия трудового контракта.
Способы подачи заявления
- Личная передача. Вы можете лично передать пакет документов в руки сотруднику инспекции, или, что более вероятно, подать в приёмную. При этом вы должны оставить у себя вторые экземпляры всех документов.
- Заказным письмом. Бумажная документация передаётся по почте. При выборе этого варианта, соответственно, нужно будет приложить опись вложения, так как это классифицируется как ценное письмо.
- Заполнить форму на сайте инспекции. На сегодняшний день это, пожалуй, самый распространённый и актуальный вариант. Его преимущества перед классическим “бумажным” очевидны: после прохождения регистрации на сайте требуется заполнить электронную форму и оставить заявку. Далее сопутствующая документация либо оцифровывается, либо фотографируется и прилагается к электронному письму.
По правилам инспекция обязуется рассмотреть ваше заявление сразу же после поступления, а ответить должна как можно быстрее, в течение пятнадцати дней.
На практике же сроки рассмотрения варьируются в зависимости от характера жалобы, от обстоятельств вашей проблемы и от тяжести нарушений. Так что если ситуация очень серьёзная и требуется массивная проверка, то время рассмотрения могут продлить вплоть до тридцати суток.
Если же речь идёт о простых эксцессах, например о нарушениях при увольнении, то ответ на жалобу придёт в течении 7-10 дней.
Образцы написания жалоб на работодателя:
Нажмите, чтобы увеличить.
Нажмите, чтобы увеличить.
Источник: vse-ob-1c.ru