Какие законные основания для возврата ошибочно перечисленных денежных средств?
Денежные средства, которые были ошибочно перечислены, по своей правовой природе являются неосновательным обогащением.
В силу норм пункта 1 статьи 1102 Гражданского кодекса РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
Таким образом названная норма дает право требовать возврата ошибочно перечисленных денежных средств (неосновательное обогащение) от лица, их получившего.
Можно ли вернуть ошибочно перечисленные денежные средства без обращения в суд?
Если ошибка была обнаружена незамедлительно после совершения перевода денежных средств либо в течении непродолжительного времени с момента совершения платежа, то можно обратиться в банк с просьбой аннулировать совершенный платеж.
Перевод не туда. Что делать когда перевел деньги не тому и не туда
Дабы не терять время, желательно незамедлительно после обнаружения ошибки позвонить на «Горячую линию» банка, сотрудники банка проконсультируют на тему того, есть ли возможность отменить произведенную банковскую операцию и каким образом.
Как вернуть ошибочно перечисленные денежные средства?
Для того, что бы вернуть ошибочно перечисленные денежные средства необходимо узнать лицо, которому они были перечислены.
Если вам неизвестно лицо, в пользу которого был осуществлен платеж, то необходимо обратиться в банк за получением соответствующей информации.
В случае, если банк по каким-либо причинам отказывается предоставить такую информацию, то необходимо обратиться с заявлением в полицию. Уголовное дело не возбудят, но помогут выяснить ФИО и место жительства лица безосновательно получившего денежные средства.
После этого разумно попробовать обратиться к получателю денежных средств с просьбой в добровольном порядке возвратить денежные средства, которые он получил по ошибке.
В случае если получатель денежных средств не отреагировал на просьбу добровольно вернуть неосновательное обогащение, то необходимо обращаться с иском в суд.
Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора по подобным делам не является обязательным.
Как подать в суд, если ошибочно перечислил денежные средства?
Исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения подается в суд по месту жительства ответчика.
Если цена иска менее 50 000 руб. — в мировой суд, более 50 000 руб. — в районный (городской суд).
Территориальную подсудность — смотрите в специальной одноименной вкладке суда. В территориальной подсудности конкретного суда должна быть указана улица, проспект, площадь и пр., где проживает (зарегистрирован по месту жительства) ответчик.
До подачи иска необходимо оплатить государственную пошлину. Государственная пошлина рассчитывается от цены иска. Рассчитать, подлежащую уплате государственную пошлину можно на сайте суда, в который вы намереваетесь подать иск.
Что указать в исковом заявлении о взыскании ошибочно перечисленных денежных средств?
— наименование и адрес суда;
— наименование иска: исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения;
— ФИО, место жительства истца и ответчика. По желанию: телефоны, адреса электронной почты истца и ответчика.
— цена иска, размер уплаченной государственной пошлины;
— фактические обстоятельства дела: когда и при каких обстоятельствах был осуществлен ошибочный перевод денежных средств;
— ссылки на нормы законодательства: статья 1102 Гражданского кодекса РФ, статья 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ;
— перечень прилагаемых к исковому заявлению документов;
— подпись, расшифровка подписи и дата составления искового заявления.
Что помимо ошибочно перечисленных денежных средств можно взыскать с ответчика?
В силу норм ст. 1107 Гражданского кодекса РФ, с ответчика могут быть взысканы проценты за пользование чужими средствами по статье 395 Гражданского кодекса РФ.
Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
Ключевая ставка на сегодняшний день (март 2019 г.) оставляет 7,75 % годовых.
В Интернете можно найти онлайн-калькуляторы, позволяющие рассчитать сумму процентов по статье 395 Гражданского кодекса РФ.
Помимо требований о взыскании суммы неосновательного обогащения и процентов за пользование денежными средствами к ответчику могут быть предъявлены требования о взыскании судебных расходов:
— по оплате государственной пошлины;
— расходы по отправке почтовой корреспонденции (если таковые имели место);
— оплате услуг адвоката.
Что приложить к исковому о заявлению о взыскании денежных средств перечисленных по ошибке?
— квитанцию об оплате государственной пошлины;
— копию паспорта истца (первая страница и страница место жительства);
— документы, подтверждающие перечисление денежных средств;
— экземпляр искового заявления и других документов для ответчика.
Как быстро можно взыскать ошибочно перечисленные денежные средства?
В силу действующего гражданского процессуального кодекса РФ суд рассматривает дело в течение 2-х месяцев о дня принятия заявления к производству.
Иск принимается к производству в течение 5-ти дней с момента поступления его в суд.
По общему правилу, решение суда вступает в силу по истечении месяца с момента изготовления в окончательном виде, если не будет подана апелляционная жалоба.
Решение должно быть изготовлено в окончательном виде по истечении 5-ти дней с момента провозглашения резолютивной части решения суда.
Если дело будет рассмотрено в упрощенном порядке (без вызова сторон) то в течении пятнадцати дней со дня его принятия, если не будет подана апелляционная жалоба.
После вступления в силу судебного акта о взыскании денежных средств выдается исполнительный лист. Исполнительный лист является документом, позволяющим осуществить принудительное взыскание.
Таким образом, в среднем получение исполнительного листа о взыскании ошибочно перечисленных денежных средств занимает 2,5 — 3 месяца, если ответчик не будет обжаловать решение в суд апелляционной инстанции. Если же ответчик подаст апелляционную жалобу, то срок получения исполнительного листа продлится еще на 1,5-3 месяца.
Нужен ли адвокат в Курске для взыскания ошибочно перечисленных денежных средств?
Подготовка искового заявления в суд и комплекта документов для суда требует знаний норма Гражданского кодекса РФ, Гражданского процессуального кодекса РФ, а также обладание юридической техникой по составлению процессуальных документов, то есть исковое заявление составленное адвокатом будет более грамотным и юридически верным.
Адвокат привлеченный для взыскания неосновательного обогащения:
— поможет сформировать доказательственную базу по делу о взыскании ошибочно перечисленных денежных средств;
— подготовит исковое заявление и комплект документов в суд о взыскании неосновательного обогащения;
— осуществит представление интересов доверителя в судах г. Курска.
Привлекая адвоката в Курске для взыскания ошибочно перечисленных денежных средств, доверителю необходимо оформить доверенность для его представителя, все дальнейшие действия осуществит адвокат.
Источник: malinovskiy.ru
Как вернуть ошибочно перечисленные деньги с банковской карты ?
Практически каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда из-за досадной ошибки или невнимательности мы перечисляли какую-либо сумму денег не тому получателю через Интернет-банки или мобильные средства управления банковским счетом. Обидно, но не страшно, когда потерянная сумма не превышает нескольких сотен рублей, но что делать, если вы отправили «не туда» тысячи или даже десятки тысяч? О том как вернуть деньги, по ошибке перечисленные на чужую банковскую карту вы узнаете из этой статьи.
Как можно ошибиться при переводе денежных средств?
Вариантов совершения ошибочной транзакции весьма много. Современные банковские сервисы поддерживают множество способов перевода, включая переводы по номеру карты, счета или даже по номеру привязанного к их системе телефона получателя.
При перечислении на номер карты весьма сложно ошибиться, так как принцип ее нумерации таков, что ошибившись в одной цифре, вы едва ли попадете на существующую карту. А вот при переводе клиенту какого-либо банка по номеру телефона или же перевод со своей карты на номер телефона очень легко допустить ошибку в одной цифре. Да и сам получатель нередко ошибается, пересылая неправильные реквизиты.
Может ли банк вернуть деньги в одностороннем порядке?
В большинстве случаев нет. Согласно условиям любого договора или соглашения на оказание услуг в виде онлайн-сервисов управления счетом вы и только вы несете ответственность за все совершенные операции.
Перечисленные в пользу другого лица деньги считаются принадлежащим ему, и банк не имеет право в одностороннем порядке отозвать их, вернув вам на карту.
Данная позиция банковских учреждений вызывает массу критики со стороны людей, пострадавших как от своей невнимательности, так и от действий мошенников. Увы, банк можно понять – ведь и лицо, обращающееся за возвратом, тоже может иметь недобросовестные намерения, отозвав, например, платеж за уже полученный товар.
Пошаговая инструкция о том как вернуть деньги, ошибочно перечисленные со своей банковской карты на чужую карту
В ряде случаев и в отдельных банках есть ряд лазеек, позволяющих оперативно возвратить средства.
Подать заявление в банк
При любом ошибочном переводе немедленно проинформируйте банк путем написания заявления о возврате или обращения на горячую линию.
Зачем это нужно? Некоторые банки часто идут навстречу клиентам и могут проинформировать получателя платежа об ошибочном зачислении средств. Ключевое слово – МОГУТ, но не обязаны.
ВАЖНО: Сообщить вам информацию о получателе банк не может, так как это будет являться нарушением ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», устанавливающей положения о банковской тайне.
Проинформированный банком получатель денежных средств может:
- Попросить ваши контакты для урегулирования спора;
- Вернуть денежные средства банку, а банк переведет их вам;
- Отказаться от возврата.
Кроме того, при совершении некоторых переводов предусмотрен период от 1 до 3 дней для его исполнения. И если вы оперативно, в течение 2-6 часов спохватились и уведомили банк об ошибке до исполнения платежного поручения – деньги можно вернуть, поскольку они еще не поступили на счет к получателю.
Примечание: в Интернет-банкинге, например системе Сбербанк-онлайн, можно произвести отмену отложенной операции, если она совершена после 22 часов. Такие платежи, обычно, исполняются после 7-00 и до этого момента деньги можно отозвать, как самостоятельно – в приложении/на сайте системы, так и обратившись на горячую линию.
Связаться с получателем денежных средств
Если получатель средств вам известен или же каким-либо путем удалось выяснить сведения о нем (например, позвонив по номеру телефона, на который осуществлялся перевод) – разъясните, что в он обязан возвратить неосновательно полученные деньги (ст. 1102 ГК РФ). В случае невозврата ошибочно полученного платежа его действия будут считаться неосновательным обогащением, а вы вправе будете взыскать их в судебном порядке.
Если адрес человека известен – направить ему официальное заказное письмо через почту с требованием о возвращении денег и с указанием возможных последствий.
Обращение в компетентные органы
Если получатель денег отказался их возвращать или неизвестен, то вам придется обращаться за помощью в государственные органы: в суд или полицию.
Обращение в правоохранительные органы
В случаях, когда причиной перечисления денежных средств послужили явно мошеннические действия, нужно немедленно обратиться в правоохранительные органы.
Аналогично можно поступить, если получатель был найден и отказался возвратить денежные средства. Можно попытаться привлечь его по ст. 159 (мошенничество) или 160 (Присвоение), но данная процедура и ее перспективы в описываемой ситуации – материал для отдельной статьи.
Мошенничеством будет считаться:
- Умышленное введение в заблуждение о необходимости перевода средств («…ваш сын попал в аварию…»; «… вы выиграли телефон, оплатите доставку…» и т.д.);
- Действия хакеров, подменивших реквизиты или взломавших ваш телефон/компьютер;
- Обман в сети Интернет: запрос предоплаты или частичной оплаты заказа без выполнения своих обязательств, например.
По факту обращения органы должны будут провести проверку и либо возбудить уголовное дело, либо вынести соответствующий документ об отказе в возбуждении дела, предложив разрешить спор в гражданском порядке.
Обращение в суд
Владелец денежных средств имеет право подать иск в суд к получателю денежных средств о взыскании неосновательного обогащения и процентов за использование его денежных средств. Обязательства, возникшие из-за неосновательного обогащения, урегулированы главой 60 ГК РФ.
Иск подается по месту проживания получателя денег и оплачивается пошлиной по правилам для исков имущественного характера.
Если получатель средств неизвестен и банком отказано в предоставлении таких сведений, необходимо подавать иск к банку, одновременно заявляя ходатайство перед судом о предоставлении банком данных о получателе денег. После того как указанные сведения будут получены, необходимо ходатайствовать о замене ненадлежащего ответчика.
При положительном решении суда, появляется возможность инициировать процесс взыскания денежных средств через службу ФССП РФ в порядке исполнительного производства.
В заключение
К сожалению, механизм возврата денежных средств не такой быстрый, как хотелось бы тем, чьи деньги были ошибочно перечислены с карты в чей-либо адрес. При возникновении любых вопросов я, адвокат Коченков В.В., готов проконсультировать вас по всем нюансам возвращения денежных средств, ошибочно зачисленных с карты в чью-либо пользу.
Share the post «Как вернуть деньги, ошибочно перечисленные с банковской карты?»
Источник: pravo18.ru
Что делать если ошибочно перевел деньги и как вернуть эти деньги на карту?
Главная » Практика. Авторские статьи Ильяса Мингалеева » Что делать если ошибочно перевел деньги и как вернуть эти деньги на карту?
Добрый день! На связи Ильяс Мингалеев — директор юридической компании «АвантЪ».
Сегодня поговорим о взыскании денежных средств, ошибочно переведённых на чужую банковскую карту. Предположим, Вы осуществили перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн какому-то лицу вместо того, чтобы отправить деньги своему другу.
Подобные ситуации случаются часто и, как правило, отправитель надеется, что получатель денежных средств окажется добропорядочным человеком и тут же вернет эти деньги владельцу. Поэтому первым делом Вы связываетесь с этим человеком и просите вернуть ошибочно переведенные Вами деньги.
Если человек окажется таким, каким Вы его представляли, то Вам вернут ваши деньги и всё обойдется без некоторых неудобств. Если же Ваши ожидания не оправдались и Вам отказались возвращать деньги, то не нужно расстраиваться. Даже из такого положения есть выход.
Оглавление:
- Пример из жизни
- Алгоритм возврата
- Заявление в Полицию
- Нужно ли возвращать деньги, если Вам перевели ошибочно?
- Нужна помощь в возврате?!
Достаточно знать простой алгоритм действий в данной ситуации. О нем я напишу чуть ниже, а сейчас рассмотрим еще один случай, когда может пригодиться данный алгоритм.
Как вернуть деньги на карту, которые переводил в долг?
Бытует мнение, что для требования возврата долга нужна расписка. Первая хорошая новость – при переводе денег на банковскую карту наличие расписки необязательно. Транзакция является подтверждением перевода денежных средств с банковской карты на другую. Вторая хорошая новость – у Вас есть шанс вернуть Ваши деньги. Возврат денежных средств будет происходить по тому же алгоритму, как при ошибочном переводе на чужую карту.
Узнайте как самостоятельно вернуть ошибочный перевод:
Пример из жизни
Реальный пример из жизни. Любые совпадения событий и имен считать случайностью. Мы заботимся о конфиденциальности своих клиентов.
История недавно произошла с моей знакомой. Назовем ее Анна. Знакомый Анны, назовем его Кирилл, попросил ее перевести на банковскую карту в долг деньги в размере 15 тысяч рублей. Анна без сомнений перевела деньги со своей банковской карты, так как Кирилл являлся ее давним знакомым и она ему доверяла.
После такого «неудачного дела» дружба двух прекрасных людей начала потихоньку рушиться. Кирилл начал Анну «кормить завтраками». Звонил и продолжал давать пустые обещания о скором возврате своего долга, лишь бы она не написала заявление в полицию. Так проходит месяц, затем еще один, Кирилл все «кормит» обещаниями, а долг возвращать не собирается. Анна начинает понимать, что Кирилл добровольно деньги уже не вернет.
Ситуация осложнилась тем, что Анна переводила деньги не на карту Кирилла, а на карту его знакомой. Назовем ее Вероникой. Анна позвонила своему юристу, т.е. мне. Я ей объяснил, что перевод денежных средств был осуществлен на банковскую карту Вероники, соответственно, взыскивать необходимо у нее.
Всё просто, и самое главное – реально, нужно просто захотеть и сделать. Анна не поверила, что можно вернуть деньги. Да еще и законным образом.
Алгоритм как вернуть деньги
Шаг №1
Обращаетесь в банк, клиентом которого Вы являетесь и пишете заявление об ошибочном переводе денежных средств. Важно знать, что заявление пишется в двух экземплярах. На Вашей копии сотрудник банка должен поставить отметку о принятии заявления с указанием даты.
В видео я объясняю как вернуть ошибочный перевод (часть 1).
Далее сотрудник банка обращается к владельцу банковской карты получившего по ошибке перевод. Уведомляет его об ошибочной транзакции и необходимости сделать возврат ошибочно перечисленных денежных средств.
Узнайте как самостоятельно вернуть ошибочный перевод:
Шаг № 2
Уточняете по горячей линии банка, либо в офисе, где у Вас приняли заявление, информацию о том, удалось ли сотруднику банка связаться с получателем денежных средств. Если Вы услышали в ответ: «Да, мы связались», то двигаемся дальше.
Шаг №3
Делаете еще один перевод на ту же банковскую карту, например, в размере 1 руб. В комментариях указываете свой номер мобильного телефона, пишете, что был осуществлен ошибочный перевод и просите связаться с Вами. Как показывает практика, люди, получившие подобное сообщение, перезванивают.
Далее Вы объясняете ситуацию с ошибочным переводом и просите вернуть деньги. В нашем случае получатель оказался очень нервным и вместо Анны, мне как юристу пришлось объяснять ситуацию. Я объяснил Веронике, что прошла транзакция (банковский перевод) и такой перевод имеет юридическую силу.
Также я рассказал, что мы планируем взыскивать с неё деньги по статье 1102 Гражданского кодекса РФ «Обязанность возвратить неосновательное обогащение». В дополнение ко всему мы взыщем проценты за пользование чужими средствами, Государственную пошлину, оплаченную при подаче заявления в суд, услуги юриста. Таким образом, сумма может увеличиться в несколько раз. Мы же хотим решить вопрос мирным путем, поэтому просим перевести эту сумму обратно владельцу добровольно.
Но может быть и такое, что Вероника с Кириллом действовали сообща, тогда это будет мошенничество, совершенное группой лиц в сговоре, а это уже серьезная статья. В результате нашей беседы выяснилось, что Кирилл тоже должен был денег Веронике. Сумма долга Кирилла Анне равна сумме долга того же Кирилла Веронике.
По закону это доказать невозможно, а перевод Анны Веронике легко доказуемый. Я посоветовал Веронике позвонить Кириллу и сказать, что мы будем писать заявление в полицию по статье 159 УК РФ «Мошенничество». В связи с тем, что потерпевших оказалось двое, данную ситуацию можно считать рецидивом.
В итоге через пару дней Анна получила свои деньги обратно.
В случае если Вам так и не вернули деньги, действуем дальше по инструкции.
Заявление в полицию
Шаг №4
Пишите заявление в полицию, образец которого прилагается под статьей. Все подробно рассказываете. Возможны два варианта развития событий. В первом случае Вам вынесут «отказняк» — отказной материал в возбуждении уголовного дела. Если полиция вынесла отказной, то Вы получите его по почте.
Также Вы сами можете заехать в отделение полиции и забрать его.
Во втором случае возбудят уголовное дело. Как показывает практика, возбудить уголовное дело могут только в определённых обстоятельствах, одно из которых наличие нескольких потерпевших, т.е. рецидив. В результате мы сможем узнать данные владельца банковской карты (кому был осуществлен ошибочный перевод) для дальнейших действий.
Шаг №5
Пишете претензию ответчику, воспользовавшись отказным материалом, в котором представлены данные по результатам опроса. В данном случае Вас и ответчика снова вызовут на допрос. Как правило, эти процедуры приносят много неудобств и ответчик может согласиться вернуть денежные средства. Если после этого ответчик все еще отказывается возвращать долг, делаем следующий шаг.
Шаг №6
Пишете иск в суд. В суде необходимо ходатайствовать об истребовании данного отказного материала и отправить запрос в банк для подтверждения перевода.
Шаг №7
Получаете исполнительный лист, пишете судебному приставу заявление и прилагаете в приложении оригинал исполнительного листа. ВНИМАНИЕ, не нужно терять исполнительный лист! Так как восстановить его непросто. Для этого нужно будет собирать документы в суд, указать уважительную причину потери и после этого на судебном заседании судья будет принимать решение о выдаче исполнительного листа.
Судебному приставу необходимо передать заявление с приложением, где указываются серия и номер исполнительного листа. Заявление лучше оформить в двух экземплярах, так как документ может потеряться. Далее ждем результатов работы приставов.
В данной статье я расписал примерный порядок решения проблемной ситуации, основанный на реальном опыте с положительными результатами. Желаю Вам с пользой использовать описанный мною алгоритм. Удачи Вам!
А теперь ответ на вопрос — нужно ли возвращать деньги, если Вам ошибочно перевели на карту?
Ответ: Да, так как это неосновательное обогащение и их можно спокойно вернуть через суд + проценты за пользование деньгами и расходы на судебное заседание (юрист, моральный ущерб).
Если Вы перевели более 500000 рублей
и Вам нужна помощь в взыскании денежных средств, которые вы ошибочно перечислили на чужую карту — позвоните мне по телефону:
Мобильный:
Звонить с 9 — 18 по Мск.
или пишите в личку ВКонтакте, проконсультирую — vk.me/proavant
P.S. Информация актуальна на сегодняшний день.
Мир меняется, законы тоже!
Автор блога
Мингалеев Ильяс
Юрист по взысканию долгов в Казани и по Татарстану. Опыт работы в МВД — 5 лет. Опыт работы в юриспруденции — 10 лет. Подробнее о наших услугах читайте здесь.
Источник: proavant.ru