Номер оферты что это такое простыми словами

Что такое оферта

Если исходить из законодательного определения, то оферта – это «адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение» (ст. 335 части 1 Гражданского кодекса).

Говоря более простым языком, оферта – это обращение продавца к покупателю с предложением какого-то товара или услуги. При этом предложение может быть сформулировано устно или письменно, а сторонами этого соглашения выступают:

• оферент – продавец (может быть юридическим, физическим лицом или индивидуальным предпринимателем);
• адресат (он же акцептант) – покупатель, который принял оферту, дав свое согласие (акцепт).

Акцепт также может быть предоставлен письменно или устно (например, в ходе телефонных переговоров).

Оферта что это такое простыми словами — Адвокат по гражданским делам

Таким образом, оферта (от лат. offero – предлагаю) – это не сам договор, а предложение (письменное или устное) о его заключении.

Характеристики оферты и ее отличия от договора

По существу оферта представляет собой разновидность соглашения. Поэтому она имеет характерные черты, которые присущи любому юридическому соглашению:

• у нее есть срок действия;
• акцептант также имеет право на определенное время для принятия решения (при этом за это время оферент не может отозвать свое предложение);
• она направлена конкретному лицу или конкретному кругу лиц – то есть оферта имеет адресность;
• в оферте всегда указываются (либо озвучиваются устно) существенные условия, на которых принимается соглашение;
• наконец, текст оферты должен точно указывать на намерение оферента получить соглашение с акцептантом на оговоренных условиях.

По перечислению этих пунктов видно, что все напоминает типичный юридический договор. И нередко можно услышать: «договор оферты», «договор публичной оферты». Однако говорить так некорректно. Дело в том, что оферта не является договором. Она служит предварительным предложением, а не самими договором между 2 сторонами.

При этом если адресат подписывает оферту, значит, он заранее дает свое согласие с условиями договора.

Поэтому при совершении крупных покупок, осуществлении сделок, всегда обращайте внимание на бумаги, которые вы подписываете – возможно, вы уже даете согласие, об условиях которого знаете недостаточно.

Примеры заключения оферты

По сути оферту могут заключить между собой любые лица и по любому вопросу. Например, жильцы подъезда собрались вместе и решили, по какому графику они будут дежурить по уборке территории. Если предложение (оферту) сделал старший по подъезду, а остальные (акцептанты) его приняли, это означает что они дали свой акцепт в устной форме.

Другой пример – из всем знакомой сферы банковского обслуживания. Предположим, клиент обращается в тот или иной банк с просьбой о выдаче кредита. Сначала ему предполагается подписать заявку по форме, разработанной банком. Подписывая этот документ, клиент дает банку заранее свое согласие (акцепт) с теми условиями, на которых ему одобрят кредитные средства в случае принятия одобрения.

Разновидности оферты

Если по форме бывает устная и письменная оферта, то в зависимости от особенностей сторон, между которыми он заключается, выделяют следующие виды оферты.

Публичная оферта

Это предложение направлено неопределенному кругу лиц. То есть кто именно будет адресатом и в каком количестве – заведомо неизвестно. Наиболее характерный пример – это ценник на любой товар. Мало кто знает, что эта небольшая бумажка является документом (в идеале на обороте в обязательно порядке должна стоять печать магазина и подпись должностного лица, а также краткая информация о товаре).

Когда вы приобретаете товар, то по сути, передавая за него деньги, вы даете магазину акцепт (согласие) на приобретение именно за такую сумму товара именно в таком количестве и такого качества.

При этом ценник является гарантией достоверной информацией о товаре (как и в случае с обычным юридическим договором, который служит подтверждением намерений и ответственности сторон в случае их неисполнения). И если к примеру на кассе выясняется, что товар стоит дороже, покупатель имеет полное право на то, чтобы ему продали ровно по той цене, которая указана, поскольку в противном случае это считается нарушением договора.

Наиболее характерные черты этой оферты:

• она чаще всего имеет устную форму (для получения согласия не нужно подписывать никаких документов);
• стать акцептантом может любой желающий – в случае с магазином любой покупатель (отсюда ее название «публичная»);
• часто публичная оферта применяется в средствах массовой информации – по телевизору, в интернете, газетах (в рекламах товаров и услуг).

Получается, что если в ходе рекламирования появляется фраза «не является публичной офертой», это значит, что продавец не гарантирует, что, если покупатель к нему обратится, то он продаст ему именно такой товар и именно по такой цене. В данном случае речь идет о классической рекламе без гарантии наличия предложения.

Продавцу выгоднее рекламировать свои товары именно без формата публичной оферты – в этом случае он может менять практически любое условие покупки:

• цены;
• акции;
• величину скидок;
• комплектацию товара;
• само наличие товара и др.

В этом случае реклама – не сама публичная оферта, а только приглашение к ее заключению.

Если в рекламе указывается, что предложение действительно только для определенной категории людей (например, сниженная ставка в банке применяется только в отношении держателей зарплатных карт), то оно не является публичной офертой, поскольку нарушается условие того, что покупателем может быть любое лицо.

Свободная оферта

Эта разновидность представляет собой предложение продавца сразу нескольким покупателем с целью изучения рынка, особенностей спроса на нем в данный момент.

В отличие от публичной, в свободной оферте содержится предложение конкретного товара или услуги. Также она направлена на определенных адресатов. При этом свободная оферта может выступать публичной, если продавец представит ее неопределенному кругу людей.

По сути оферент изучает, насколько потенциальные покупатели откликнутся на его предложение, устроят ли их расценки и другие условия, на основе чего принимает решение, входить в рынок или нет, а если входить, то на каких условиях.

Твердая оферта

Это предложение делается одним продавцом в адрес одного конкретного покупателя. В документе всегда указывается срок, в течение которого предложение о продаже на определенных условиях действует. Если покупатель передает свое согласие, это значит, что между сторонами состоялась сделка купля-продажи. Оферта называется твердой, поскольку:

• содержит конкретные условия предложения;
• имеет заранее известный срок действия;
• влечет за собой сделку сразу после получения акцепта.

Безотзывная оферта

Такой вид предложения оферент не может отозвать. Он заключает его с неопределенным кругом лиц, то есть со всеми желающими. Например, происходит ликвидация Общества с ограниченной ответственностью его участники рассылают предложение без указания даты, когда оно перестанет действовать. Разумеется, предложение действует, пока есть физический объект, то есть в этом примере когда ООО будет продано, то и действие оферты закончится.

Оформляем оферту на бумаге

Чтобы грамотно составить предложение в письменной форме, нужно соблюсти ряд условий. В каждом конкретном случае могут быть свои нюансы, они связаны с особенностями того товара или услуги, которые предлагает продавец. Однако в целом оферта как документ должна содержать такие сведения:

1. Полная информация о названии объекта – то есть наименование предлагаемого товара или услуги.
2. Стоимость объекта.
3. Способы передачи наличных денег или осуществления безналичных переводов в качестве оплаты за товар.
4. Достоверное и полное описание всех характеристик объекта.
5. Метод заключения соответствующего договора, который предваряет оферта.
6. Контакты продавца.
7. Ответственность за несоблюдение условия.

Форма может выглядеть, например, так.

Получается, что по сути и по структуре оферта мало чем отличается от договора. Но в юридическом смысле, повторимся, это не договор, а приглашение к тому, чтобы его подписать в случае согласия с условиями.

Может ли быть нарушена оферта

Как и любое другое обязательство, оферта может быть нарушена по разным причинам. Уже приводился случай, когда на кассе цена на товар оказывается другой по сравнению с ценником. Это нарушение публичной оферты со стороны продавца.

В общем случае нарушения могут быть связаны с:

• выполнением не всех условий оферты;
• некачественным выполнением условий;
• частичной заменой условий оферты при заключении письменного договора.

Нередко оференты пользуются тем, что покупатели или клиенты банка невнимательно читают рекламу и договор, который они подписывают. В итоге получаются ситуации, когда, например к выдаваемому кредиту или кредитной карте прилагаются некоторые платные услуги (комиссии, подключение оповещения с помощью sms, за которые взимается ежемесячная плата и др.).

К сожалению, в большинстве случаев клиент страдает от собственной невнимательности – важно внимательно отслеживать, что именно содержится в рекламе и договоре, на каких условиях предоставляется товар и другие детали.

Источник: prodat-dolgi.ru

Договор оферты: что это такое простыми словами

«Оферта» — слово, которое фигурирует в жизни современного человека повсеместно. Его применяют в рекламе, сериалах, работе и повседневной жизни. Тем не менее люди, что с ним не знакомы, кусками «выхватывают» информацию из интернета. Как превратить подобную неопределенность в ясность — разбираем в статье.

Что значит слово

Оферта — это предложение. Оно может быть направлено как конкретному числу лиц, так и неопределенному. Это предложение содержит все условия сделки и имеет своей целью заключить с адресатом соглашение.

Под этим, казалось бы простым, понятием скрывается широкий спектр видов, юридических нюансов, а также правил корректного применения.

Виды оферты

Международное право закрепляет четыре основных вида оферт.

Публичная

Публичное предложение выражается в виде «негласного» договора. Обычно он распространен как на неограниченное число людей, так и на весьма узкие круги конкретных граждан.

Для большей наглядности приведем пример: публичная оферта — это предоставление услуг ТВ либо интернета. Она распространяется на неограниченное число людей и заключить соглашение касательно этой услуги может любой.

Например, каждый, кто может зайти на сайт поставщика этих услуг и прочитать условия такого предложения, а затем подать заявку на подключение — участник публичной оферты.

Стоит также отметить, что если для акцептования оферты необходимо совершить любое действие (анкета, регистрация и т.д.), то у выполнившего эти условия субъекта появляется право потребовать у источника предложения выполнение всех обязательств с его стороны, которые были оговорены в условиях.

Твердая

Представляет собой целенаправленное предложение. Зачастую предоставляется в виде письма, где содержатся все пункты договора, нацеленные и имеющие значение для конкретного человека. Обычно в условиях указан срок действия предложения и время на акцептование.

Стоит обратить внимание на то, что в случае игнорирования человеком предложения в течение определенного срока — товар на аналогичных условиях предлагается другому клиенту.

Безотзывная

Подразумевает, что делающий предложение человек не способен его отменить. Единственной возможностью является отправка сообщения об отмене, но с приложением еще одной оферты. В качестве примера можно привести предложение от тех компаний, что выпускают акции своим акционерам.

Свободная

Мировая практика подразумевает под свободной офертой следующее: документ, который направляется одновременно конкретному числу покупателей для рассмотрения и дальнейшего принятия решения.

Отличительно то, что четкие временные рамки действия отсутствуют, а оферента и конечного клиента ничего не связывает. Рассчитана она, как уже было сказано, на определенное количество людей.

Что такое полис-оферта

На этом типе стоит остановиться поподробнее. Полис-оферта — это документ, оформленный согласно законодательству РФ, в котором оферент предлагает клиенту заключить соглашение. Если говорить совсем просто, то полис-оферта — это договор.

Однако в чем разница между договором и офертой?

Оферта, как уже было сказано, всего лишь предложение. Ее главная задача — предложение заключения соглашения на условиях, которые в ней содержатся. И как только происходит соглашение со всеми условиями оферты (акцепт), тогда и заключается договор.

Теперь все, что касается акцепта. Он представляет соглашение адресата с оговоренными условиями. Однако также он обязывает лицо совершить определенные действия для этого подтверждения (например: приобретение товара). В том случае, если на поступившее обращение у адресата существуют собственные условия, то это не акцепт — это встречная оферта.

Стандартное предложение априори предполагает, что все условия должны быть соблюдены от начала и до завершения сделки. В том случае, если лицо не заинтересовано в соглашении — оно отказывается от акцепта, однако сделать это нужно либо предварительно, либо одновременно с заключением соглашения.

Для более наглядного примера стоит привести пример с проездом в общественном транспорте. Именно при оплате проезда совершается акцепт — заключается определенный договор о перевозке, а также страховании жизни. Ответственность за жизнь лица у транспортной компании появляется потому, что ее на законодательном уровне обязывают соблюдать нормы безопасности.

В том случае, если лицо не устраивают оговоренные условия — проезд не оплачивается, а также не происходит получение билета, который эту покупку юридически подтверждает.

Однако, стоит отметить, что никаких договоров в «физическом смысле» не подписывается. Это происходит лишь потому, что в описанных условия недопустима вариативность. Есть два варианта: отказ или согласие. Предложение существует, но оно настолько «обыденно» и незначительно, что на нем не акцентируют внимания.

Ключевое отличие с договором, как уже было косвенно замечено, составляет вариативность. Это обосновано тем, что у обеих сторон при его заключении существуют собственные условия, а для того, чтобы убедиться в обоюдном согласии на их исполнение — необходимо заключить договор.

Что такое счет-оферта

Счет-оферта — это чек. Он, подобно обычной оферте, также делает предложение. Однако с той лишь разницей, что подобное предложение фактически является счетом для оплаты конкретных услуг.

Этот вид оферты зачастую поступает от коммерческих фирм своим клиентам, с которыми ведется сотрудничество на постоянной основе. У адресата, в случае получения такого предложения, два варианта действий: оплатить предложение, тем самым приняв его на всех описанных условиях, или отказаться, предварительно написав соответствующее письмо.

Акцептом в данном случае является платеж и его непосредственное подтверждение (чек). Что касается содержания счета-оферты, то в ней обязательно должны быть следующие элементы:

• наименование организации, что его отправила;
• ФИО сотрудника, который составлял этот документ;
• список всех представленных в документе услуг;
• реквизиты для оплаты;
• обязательства каждой из сторон.

В действительно же спектр действия такого предложения достаточно низок. Он нацелен на определенную группу или лиц, которые с большей вероятностью готовы такой продукт приобрести.

Помимо этого стоит помнить, что на подписанной версии документа обязательно должна стоять печать предприятия.

Тем не менее определенная форма законодательно непредусмотрена, поэтому каждая компания составляет этот документ, исходя из своей политики.

Учитывая то, что основное применение счета-оферты происходит дистанционно — сформированы определенные сценарии, когда использовать ее уместно. Например:

1. Когда компания выпускает новый продукт, нацеленный на конкретную социальную группу. Сделать лаконичное предложение и целенаправленно разослать — экономически рациональный поступок, нежели выпуск на общий рынок.
2. Акция, в которой товар продается по сниженной цене. Быстрее способа продать такой товар нет, особенно, когда он предлагается тем, кому действительно необходим.
3. Наработка клиентской базы. Этот подход заключается в том, чтобы с самого начала карьеры выборочно работать с конкретным группами клиентов. Выход на рынок без подобного фундамента грозит «невидимостью» на фоне конкурентов.

В том случае, если у адресата возникают вопросы касательно услуги — он пишет ответное письмо. Затем компания поставщик обсуждает с ним все вопросы, вне счета-оферты, но с дальнейшим заключением договора.

Юридическое значение

Юридическое значение оферты заключается в том, что отправитель становится связанным с адресатом в момент получения оферты последним. Согласно Гражданскому кодексу — оферту нельзя отозвать, пока действителен срок для акцепта.

Существует исключительный случай, когда отзыв оферты допустим — предусмотрение подобной возможности в ее условиях. Однако и у этого исключительного случая есть нюанс: если отказ от оферты поступает отправителю до того, как он совершит обращение — предложение не считается полученным.

Эти предложения действуют везде и на ежедневной основе. Их применение достаточно выгодно и «упрощает» людям жизнь ввиду того, что не нужно заключать договоров об оказании услуг, подписывать и заверять. Теперь, когда рассмотрены все аспекты слова «оферта» — никаких проблем с ее толкованием и применение возникнуть не должно.

Подробнее об оферте смотрите ниже на видео.

Источник: xn--h1apee0d.xn--p1ai

Оферта — что это такое простыми словами понятными каждому

Приветствую Вас, дорогие друзья.В повседневной жизни мы часто встречаемся с фразой «не является публичной офертой» или «договор оферты», но не все знают, что же за этими фразами прячется. А зря! Ведь когда дело дойдет до заключения договора оферы назад повернуть уже будет нельзя, а заключить его можно банально по незнанию.

Вот и давайте сегодня разберемся с термином оферты и что из этого следует.

История понятия

Существительное оферта — латинское «offero», ранее переводилось как «предлагаю». Со временем из латинского этот термин перешел во французский язык, где стало означать «offrir» – «предлагать цену, передавать». В России же это понятие появилось к концу XIX века, означающее «предложение, заключить сделку».

Простым языком о сложных вещах

Это призыв продавца, в одной из форм (письменной, редко в устной) к физическим или юридическим лицам с предложением о приобретении товаров, работ, услуг.

Письмо о сотрудничестве от одного конкретного лица (оферента) к другим, с предложением оформить заказ на некое количество товара, по некоторой цене, с определенной доставкой и заранее обговоренной оплатой труда, так же будет называться офертой. Акцептом, в свою очередь, станет ответное письмо, звонок, отклик с подтверждением (или отказом) данной инициативы.

Если упростить ещё сильнее – это совершенное вами предложение жене мыть посуду через день. Если соглашение получено (акцептирование), то ваша оферта, а следовательно и её деятельность наилучшим образом закончилась по причине возникновения устного соглашения между вами.

Оферент и акцептант. Кто это?

Оферент- предлагающий оферту. Получающий оферту- акцептант.

Определение оферты

Если оперировать совсем простыми словами, то это предложение адресата некоторым лицам с различными условиями.

Обратите внимание, что оферта, акцепт и договор оферты должны быть равны по содержащимся положениям. Если встречный ответ акцептанта имеет другие условия или немного отличные от оговоренных в оферте, то это начинает считаться встречной офертой.

Вот, что говорит об этом википедия

Ещё по теме: Как создать электронную почту Яндекс и зарегистрироваться бесплатно + настройка и защита аккаунта

Срок действия оферты

Чтобы принять решение, акцептанту требуется время подумать над ответом, это и называется сроком действия оферты, который присутствует при любой договоренности.

Оферта должна

1. Быть точной, не иметь двойного смысла.
2. Определенно высказывать все, что хотел сказать оферент.
3. Наиболее верно отражать все условия договора и его исполнение.

Способы заключения оферты

1. «Между присутствующими» – Две стороны находятся рядом друг с другом в момент подписания договора.
2. «Между отсутствующими» – Стороны обговаривают все интересующие их положения и утверждают договор на расстоянии (по почте, телефонными звонками и т.д.)

Причем, второй способ в современном мире охватывает намного больше различных сфер, так как организации и предприятия, увеличивая рынки сбыта и повышая клиентоориентированность, часто заключают договора, не присутствуя при этом в другой стране или городе партнера по сделке.

Виды оферт

• Публичная оферта;
• Закрытая оферта;
• Свободная оферта;
• Твердая оферта;
• Безотзывная оферта;
• Рекламная оферта.

Публичная оферта

Формальным определением считается следующее: это предложение определенного круга лиц заключить договор на своих условиях со всеми откликнувшимися. В свою очередь те, кто согласятся на такое предложение, могут обращаться к оференту с претензиями по исполнению своих обязанностей.

Важнейшее условие публичной оферты! Каждый желающий имеет право воспользоваться предложением оферента.

Конкретные действия оферента так же могут быть предлогом к совершению публичной оферты. Например во время, когда торговец не указывает цену на ярлычке товара на полках в торговом центре или в меню кафе напротив блюда, эти действия все равно будут истолкованы, как оферта, а следовательно, любое лицо подтвердившее свое согласие на приобретение, может требовать соблюдения всех пунктов из договора публичной оферты.

Для понимания вышесказанного есть простой пример — указание цены в любом супермаркете. Если вы захотели приобрести этот продукт, то вы даёте продавцу деньги (акцептирование), а магазин, его директор и кассир, не могут запретить вам приобрести товар.

Существует так же такой термин, как счет-оферта. Он используется только в отношении товаров, в котором указывается название, цена и состав товара, а так же условия, обговоренные с поставщиком по поводу оплаты и отгрузки товаров.

Запомните! Если в рекламном буклете, интернет-источниках, газетах и в другой рассылаемой информации указано, что данное приглашение действительно лишь для некого сегмента, то действие публичной оферты недействительно для данного предложения (ст. 437 ГК РФ)

Ещё по теме: Материнский капитал в 2017: свежие изменения, индексация, размер и как оформить

План публичной оферты

Почему именно публичная оферта? Потому что это самый распространенный вид во всем мире.

Зачем её составлять? Затем, что это форма договора, а значит гарантия слаженной работы и каких-никаких обязательств между партнерами.

Самое главное правило. Текст должен быть простым и понятным. Для этого уже давно придумали основные пункты построения публичной оферты. Главным положением такого договора является суть совершаемой сделки. Например, начало строительства объекта, покупка или продажа товара, желание начать сотрудничество.

План написания оферты очень похож на краткий факс или письмо, который одна сторона шлет второй:

Закрытая оферта

Если фирма или предприятие предложит приобрести свои товары по некоторой причине (например, строго конфиденциальных сведений) ограниченному числу лиц , то такая оферта начинает считаться закрытой.

Пример закрытой оферты:

чек за продукты, счет за оплату гостиничного номера.

Свободная оферта

Этот вид делается не для увеличения продаж, а используется продавцом для предварительного изучения рынков сбыта. Она (оферта) предлагает на основе потребителей изучить спрос в отдельных частях рынка. То есть это, к примеру, рассылка, направляемая от вашего поставщика связи своим абонентам, повествующая об изменении стоимости обслуживания, с целью понять, чего хотят потребители данной группы товаров и выявить их предпочтения.

Твердая оферта

Пример, объясняющий действие твердой оферты — это рассылка (или выдача листовок) клиентам продуктового магазина информации о скидках и акциях действующих на некоторые виды товаров.

Следовательно, данный вид оферты адресован конкретному сегменту покупателей, с точно оговоренными условиями договора. Эти предложения обычно направляются на определенных граждан, которые уже стали (или вот-вот станут) клиентами продавца-оферента.

Сделка считается завершенной, если за указанный срок акции последует согласие покупателя, или если заканчивается срок действия обязательств продавца, связанного продажей.

Безотзывная оферта

В отличии от других, безотзывная оферта не может быть отменена. Условиям не разрешено меняться, а оформленные ранее положения не смогут быть отозваны. При составлении плана этого вида оферты нужно обязательно продумать каждую мелочь, ведь внести дополнительные пункты или убрать ненужные невозможно. В особенности этот вид оферты любят компании-эмитенты, предлагающие акционерам купить акции и ценные бумаги.

Ещё по теме: Налоговый вычет при покупке квартиры в 2017: изменения и особенности

Примером здесь будет являться, если компания, которая выпустила акции предложит купить их своим акционерам.

Рекламная оферта

В современном мире судебная практика запрещает рекламе содержать обманные, неполные или недостоверные сведения, соответственно рекламодатель начинает нести ответственность сразу же при заключении договора и условий, изложенных в нем.

Законодательное определение

В ГК РФ существует несколько статей, которые четко определяют использование оферты в деловом сотрудничестве лиц.

• Ст. 435. п.1 Определение оферты, где в особенности указывается, что намерения оферента должны быть без какой-либо попытки обмана.
• Ст. 435. п.2 Оферент и акцептант становятся связаны во время получения оферты другой стороной.
• Ст. 436, 439, 441. Определяют срок действия оферты.
• Ст. 437. Говорит нам о рекламе и её связи с офертой.

Интересный факт. В судебной практике, а именно в англо-американском праве существует забавное правило «почтового ящика»: в ту же секунду, как акцептант отправил письмо в ящик для приема писем, договор начинает считаться заключенным, вне зависимости от срока получения письма. Это правило хорошо (или не очень) тем, что есть возможность просрочить срок ответа или потерять документы.

Разница между офертой и договором

Многие люди часто путают оферту с договором по причине их кажущейся похожести. Делать этого не нужно. Оферта и договор, безусловно, имеют общие черты, но также и различия, которые не позволяют нам полностью отождествить их.

Сходство этих двух понятий лишь в том, что в них должны отражаться все условия сделки, а акцептирование, с правовой точки зрения, может считаться подписанием договора.

Отличия:

1. В договоре всегда есть минимум две стороны, а оферте для этого достаточно одного субъекта.
2. В офертах прав организации выпустившей её намного меньше, чем обязанностей. Сюда относятся, к примеру, обязанности по поставке, техническому обслуживанию и эксплуатации. В свою очередь обязанности акцептантов заканчиваются, в большинстве случаев, на оплате вышеизложенного.
3. В договоре права и обязанности практически в равной степени несут на себе обе стороны, чем не может похвастаться оферта.

Источник: vremyadeneg.com