Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Введение
1. Трудовой коллектив и его функции
1.1. Трудовой коллектив
1.2. Стадии развития трудового коллектива
2. Социальные функции трудового коллектива
2. Практическая программа формирования команды на предприятии
Выдержка из текста
Социальные функции трудового коллектива современного предприятия
Методологической основой в работе являются общие положения современной теории социологии труда, основополагающие принципы теории человеческих отношений, определяющих трактовку и анализ социальных процессов, происходящих в настоящее время. Теоретическую основу составили труды отечественных и зарубежных ученых, социологов, нормативные документы регламентирующие деятельность сотрудников ОАО «Томское пиво». Для работы были прочитаны и проанализированы работы многих авторов. Основными из них стали: Тетерский И. О, Дворецкая Г.В., Махварылов В.П, Дикарева А.Н., Мирская М.И., Рофе А. И., Коул Дж., Марр Р., Шмидт Г., Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф., Мордовин С.К., Одегов Ю.Г., Журавлев П.В.
Вопросы первичной, первичной специализированной и периодической аккредитации
В зависимости от выполняемых функций трудовой коллектив делится на две группы: промышленно-производственный персонал и непромышленный персонал. В состав промышленно-производственного персонала входят сотрудники основной деятельности: руководители, специалисты, технические исполнители, рабочие, работники военизированной и сторожевой охраны, специалисты научно-исследовательских и конструкторско-технологических подразделений. В состав непромышленного персонала включают работников жилищно-коммунального хозяйства, культурно-бытового и медико-санитарного облуживания, подсобных сельскохозяйственных предприятий, спортивных сооружений, персонал дошкольных учреждений и др.
В зависимости от выполняемых функций трудовой коллектив делится на две группы: промышленно-производственный персонал и непромышленный персонал. В состав промышленно-производственного персонала входят сотрудники основной деятельности: руководители, специалисты, технические исполнители, рабочие, работники военизированной и сторожевой охраны, специалисты научно-исследовательских и конструкторско-технологических подразделений. В состав непромышленного персонала включают работников жилищно-коммунального хозяйства, культурно-бытового и медико-санитарного облуживания, подсобных сельскохозяйственных предприятий, спортивных сооружений, персонал дошкольных учреждений и др.
В настоящее время никто не сомневается, что управление человеческими ресурсами является главным фактором эффективности организации. Активизация человеческого фактора посредством научного менеджмента означает использование физического, психического и эмоционального потенциала работников, их исполнительских, творческих и организаторских способностей, что требует построения и практического применения новых основ управления. Эти принципы формулируются и обосновываются в теории управления социальным развитием персонала.
Обучение представителей первичной профсоюзной организации работников ООО «Первый ДСК».
Объектом исследования являются методы и инструменты работы с конфликтами в системе управления персоналом на предприятии общественного питания, предметом исследования – социально-экономические условия для реализации рекомендаций по созданию эффективной системы управления конфликтами предприятия общественного питания «ЧАБЕР».
Объектом исследования являются методы и инструменты работы с конфликтами в системе управления персоналом на предприятии общественного питания, предметом исследования – социально-экономические условия для реализации рекомендаций по созданию эффективной системы управления конфликтами предприятия общественного питания «ЧАБЕР».
Когда человек устраивается на работу, он сразу же начинает заводить знакомых и друзей обычно из числа тех, с кем он вместе работает большую часть времени, и вскоре оказывается вовлеченным в одну или несколько социальных групп.
В период перестройки проблема человеческого фактора стала одной из главных в области научных исследований, появились публикации Н.А. Аитова, Л.С. Бляхмана, Л.А. Гордона, М.А. Ковригина, М.Я. Сонина, О.И.
Шкаратана.
Все большее количество работодателей осознают важность и возрастающую ценность социальной составляющей предприятия и то, что без грамотного руководства, максимально развернуто принимающего во внимание и реализующего социальный фактор, сложно выжить и продуктивно развиваться в регулярно изменяющихся внешних условиях функционирования.Предметом исследования выступает социальное развитие трудового коллектива.
Список источников информации
1.Дизель П.М., Мак-Кинли Р.У. Поведение человека в организации /Пер. с англ. – М.: Фонд «За экономическую грамотность», 1993.
2.Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М: ЮНИТИ, 2002. — 560 с.
3.Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом – М.: Дело, 1993.
4.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М., 1992.
5.Планирование социального развития коллектива производственного объединения (предприятия): Методические рекомендации. М., 1987.
6.Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект Пресс. – 2000.
7.Радченко А.В., Смирнов Э.А. Теория организации /Курс лекций под ред. Г.Р. Латфулина, – М.: ГУУ, 1999.
8.Социальный менеджмент. Курс лекций. Под ред. д.ф.н., проф. Иванова В.Н., д.с.н., проф. Патрушева В.И.
М. 1998.
9.Уткин Э.А., Управление персоналом в малом и среднем бизнесе, — М.: 1996
10.Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб.: «Питер», 2001.
Похожие работы
УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА
Управление конфликтами в трудовом коллективе на предприятиях РГБ, методы их разрешения
Управление конфликтами в трудовых коллективах в сфере оказания сервисных услуг на предприятии торговли 2
Социальная структура трудового коллектива 3
Социальная структура трудового коллектива 2
Управление конфликтами в трудовых коллективах в сфере оказания сервисных услуг на предприятии торговли
Социальная структура трудового коллектива
Управление конфликтами в трудовом коллективе на предприятиях РГБ, методы их разрешения 3
Управление конфликтами в трудовом коллективе на предприятиях РГБ, методы их разрешения 2
Социальное развитие трудового коллектива
- Сочинения по литературе
- Краткие содержания
- Писатели
- Эпохи
- Контакты
- Подбор репетитора
Источник: referatbooks.ru
Функции трудового коллектива
Исходя из основных задач определяется и функции трудового коллектива. Возрастание роли трудового коллектива в условиях развитого социалистического общества объективно выражается в постоянном расширении круга его функций. Этот процесс основывается на повышении значимости в целом для общества тех социальных процессов, которые происходят в трудовом коллективе. Характерной чертой трудового коллектива является взаимопереплетение экономических, социальных и социально-психологических процессов.
В самом обобщенном виде можно выделить производственно –экономическую и социальную функции трудового коллектива. Производственно-экономическая функция подразумевает оптимизацию трудовой деятельности, постоянное повышение ее эффективности. Она включает в себя техническое совершенствование производства с целью облегчения и оздоровления условий труда, подъема его производительности, научную организацию труда и управления, выражающуюся в правильной расстановке и подборе кадров, разработке оптимальной системы материального и морального стимулирования членов трудового коллектива.
Источник: mydocx.ru
Виды, цели, функции и структура трудового коллектива
Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Появились организации, наряду с базирующимися на государственной собственности, частные, смешанные, имеющие коллективную ответственность. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными организациями, с производственными и иными партнерами, работниками.
Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организаций, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организаций.
1. Трудовой коллектив и его роль в современных условиях………………… 5
1.1. Понятие трудового коллектива, его сущность и функции. ………5
1.2. Принципы и методы построения стабильного трудового коллектива .. 11
1.3. Место руководителя в трудовом коллективе…………………………… 17
2. Трудовой коллектив как главный ресурс организации…………………. 21
2.1. Конфликты в трудовом коллективе. ……………………………………. 21
2.2. Коллектив как социально-психологическая характеристика групповой деятельности. ………………………………………………………………………27
3. Анализ трудового коллектива в ООО «АРТА»…………………………… 33
Файлы: 1 файл
Федеральное агентство по образованию
Уральский Государственный Горный Университет
На тему: «Виды, цели, функции и структура трудового коллектива»
Преподаватель: Везнер Л. Н.
Студент: Вахонина В. В.
1. Трудовой коллектив и его роль в современных условиях………………… 5
1.1. Понятие трудового коллектива, его сущность и функции. ………5
1.2. Принципы и методы построения стабильного трудового коллектива .. 11
1.3. Место руководителя в трудовом коллективе…………………………… 17
2. Трудовой коллектив как главный ресурс организации…………………. 21
2.1. Конфликты в трудовом коллективе. ……………………………………. 21
2.2. Коллектив как социально-психологическая характеристика групповой деятельности. ………………………………………………………………………27
3. Анализ трудового коллектива в ООО «АРТА»………………… ………… 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………….. .42
Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Появились организации, наряду с базирующимися на государственной собственности, частные, смешанные, имеющие коллективную ответственность. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными организациями, с производственными и иными партнерами, работниками.
Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организаций, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организаций.
В связи с этим актуальность выбранной темы очевидна. В настоящее время, вопрос управления персоналом организации встает особенно остро, поскольку каждая организация старается максимально оптимизировать свою деятельность, сделать ее более эффективной. Для осуществления целей предприятия (организации) необходимо общее усилие персонала. И управление коллективом играет в этом важнейшую роль.
Цель данной курсовой работы – рассмотреть трудовой коллектив как неотъемлемую часть организации.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. раскрыть понятие трудового коллектива и определить его сущность;
2. определить принципы и методы построения стабильного трудового коллектива;
3. определить важность руководителя в трудовом коллективе;
4. рассмотреть коллектив как социально- психологическую характеристику групповой деятельности;
5. проанализировать управление трудовым коллективом на определенном предприятии.
Объектом исследования является ООО «АРТА». Предметом исследования является ее деятельность.
1. Трудовой коллектив и его роль в современных условиях
1.1. Понятие трудового коллектива, его сущность и функции
Человек — первоначальный элемент любой социальной общности. Он нуждается в общении с себе подобными и, по-видимому, получает радость от такого общения. Большинство из нас активно ищут взаимоотношений с другими людьми.
Во многих случаях наши контакты с другими людьми кратковременны и незначительны. Однако, если двое, трое или более людей постоянно проводят достаточно много времени вместе, то они постепенно начинают осознавать и существование друг друга психологически. Создается социально-психологическая общность.
Время, требуемое для такого осознания, и степень осознания очень сильно зависят от ситуации и характера взаимосвязи людей. Но результат такого осознания практически всегда один и тот же. Осознание людьми того, что о них думают и чего от них ждут другие люди, заставляет их некоторым образом менять свое поведение, подтверждая тем самым существование взаимоотношений. Когда такой процесс происходит, то случайное скопление людей становится группой.
Группа — это совокупность людей, объединенных общностью интересов, профессий, деятельности и т.д. От толпы она отличается тем, что толпа — это неорганизованное скопление людей, сборище. [6]
Группа — это социальная категория, и поведение людей в группе изучается социальной психологией. В группе люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние.
Каждый из нас принадлежит ко многим группам. Мы члены групп семьи, родственников, друзей, студентов и т.д. Некоторые группы недолговечны. Они распадаются, когда миссия выполнена. Другие группы могут существовать долго и оказывать существенное влияние на своих членов и даже на внешнее окружение.
В процессе совместного труда люди прямо или косвенно связаны между собой, вступают в определенные отношения, объединяются в группы, образующие коллектив.
Коллектив — это группа людей, связанных устойчивой, совместной и общественно полезной деятельностью, которая предполагает наличие единых целей, организации и управления.
Важнейшим звеном общественной структуры являются трудовые или производственные коллективы. Чтобы производить материальные и духовные ценности, люди вступают в определенные связи и отношения, и только в рамках этих связей существует производство.
Трудовой коллектив — это организационно оформленная группа работников, созданная для реализации комплекса производственных целей.
Важнейшей характеристикой трудового коллектива является единство целей его деятельности, которые вытекают из общественных потребностей и интересов. Поэтому трудовой коллектив — это не только социальная категория, но одновременно и средство достижения целей. [9]
Если цели ясны и понятны членам трудового коллектива и становятся стремлением каждого его члена, то они сплачивают трудовой коллектив. Разумеется, что общность целей не устраняет некоторых разногласий среди членов трудового коллектива, так как люди различаются уровнем образования, жизненным опытом, особенностями характера и другими индивидуальными признаками. К числу других характеристик, определяющих понятие трудового коллектива, относятся его структура, величина, функции, процедуры общения и т.д.
Центральным звеном в фирме является первичный трудовой коллектив: бригада, участок, цех, бюро, отдел и т.д. Ему выделяются определенные материально-технические средства и создаются условия для успешной деятельности, которая направляется руководителем трудового коллектива. Именно здесь создаются материальные и духовные ценности, выполняется план, формируется производственная активность личности.
Трудовой коллектив — это не простая совокупность людей, а сложное структурное образование со многими внешними и внутренними связями, оформленными и неоформленными отношениями, которые определяют идеологию (совокупность идей и взглядов, отражающих особенности общественных отношений) и психологию (общественное мнение, социальные чувства, коллективные привычки, традиции, настроения и т.п.).
В повседневной деятельности руководителю трудового коллектива важно уметь наблюдать поведение отдельных работников в труде, в общении, в познании, уметь сформировать, сплотить и воспитать коллектив.
Исходной социологической предпосылкой изучения трудового коллектива является представление о нем как о совокупности социальных ролей и совокупности людей, которые по-разному проявляют себя как личности при выполнении своих ролей.
В данной курсовой работе под трудовым коллективом или персоналом мы будем понимать совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Это сотрудники организации, а также партнеры, которые привлекаются к реализации некоторых проектов, эксперты, которые могут быть привлечены для проведения исследований, разработки стратегии, реализации конкретных мероприятий и т.д.
Именно организация эффективной деятельности персонала и является основной заботой управления персоналом организации и соответственно менеджера по персоналу. Для достижения этой цели необходимо хорошо представлять себе такие особенности персонала организации как:
· особенности индивидуального поведения;
· особенности группового поведения;
· особенности поведения руководителей, членов управленческой команды.
Особенности индивидуального поведения детерминируются многими параметрами, среди которых:
· индивидуальные способности, склонности и одаренность — предрасположенность к реализации какой-либо деятельности, ориентация на ее выполнение;
· специфика мотивации — специфика потребностей человека, представление о целях профессиональной деятельности;
· индивидуальные ценности — общие убеждения, вера, мировоззрения, представления о мире;
· демографические — половые и возрастные особенности;
· национальные и культурные особенности — усвоенные в опыте способы, правила и нормы поведения, которые детерминируют конкретные реакции человека в конкретных ситуациях.
Особенности группового поведения связаны со многими параметрами, среди которых основные:
· особенности корпоративной культуры — ценности, правила поведения, характерные для конкретного трудового коллектива;
· феномены групповой динамики — этап развития коллектива, особенности лидерства, способа поведения в ситуации конфликта.
Особенности поведения руководителей являются одной из самых комплексных проблем, поскольку самих руководителей можно рассматривать и как:
· субъектов, имеющих индивидуальные особенности;
· членов некоторой группы, обладающих корпоративной культурой;
· функционеров определенной управленческой технологии (типа управления), обладающей своими правилами поведения.
В трудовом коллективе в совместном труде обеспечивается единство и сочетание интересов общества, работодателя и работника.
Трудовые коллективы призваны приумножать материальные и духовные богатства страны, рационально использовать имеющиеся ресурсы, проявлять неустанную заботу о членах коллектива, об улучшении условий их труда, быта и отдыха.
С возрождением частной собственности именно собственник имущества осуществляет свои права по управлению предприятием. Он может управлять имуществом предприятия самостоятельно или через уполномоченные им органы.
Однако, известно, что в процессе создания новой стоимости, доходов, прибыли участвуют и труд, и капитал. Соотношения того и другого при распределении прибыли крайне трудно установить. И от того, кто реально управляет предприятием, зависит очень многое.
Все трудовые коллективы имеют общие свойства:
· наличие общей цели, единство интересов членов трудового коллектива;
· организационная оформленность в рамках социального института;
· общественно-политическая значимость деятельности;
· отношения товарищеского сотрудничества и взаимопомощи;
· социально-психологическая общность членов коллектива;
· наличие четко обозначенной структуры взаимодействий и определенного круга обязанностей, прав и задач.
В основу классификации трудовых коллективов может быть положено несколько критериев, в соответствии с которыми они могут быть подразделены следующим образом:
· по формам собственности (государственные, частные и т.п.);
· по сферам деятельности (производственные и непроизводственные);
· по времени существования (временные и постоянные);
· по стадии развития (формирующиеся, стабильные, распадающиеся).
Источник: www.yaneuch.ru